Для успешного развития продаж или различных услуг связи, использование специализированных колл-центров является неотъемлемой частью. В последнее время все больше предпринимателей обращают внимание на открытие бизнеса по франшизе в этом сегменте. Представленная бизнес-модель предлагает получение прибыли уже с первых дней после запуска проекта. Изучив некоторые особенности можно понять о целесобразности сотрудничества с профильной компанией.

Преимушества запуска колл-центра по франшизе

Одним из главных преимуществ открытия рассматриваемого бизнеса считается наличие готовой и проверенной модели. Франчайзер предоставляет все необходимые инструменты и учебные материалы для успешного старта. Благодаря этому, при открытии колл центра франшиза позволит избежать множества ошибок, которые могут возникнуть при запуске с нуля. Дополнительным преимуществом считается известность бренда франчайзера. Соответствующие франшизы обычно представлены на рынке уже несколько лет и имеют персональную клиентскую базу. Таким образом, предприниматель получает готовых клиентов и не тратит время на их поиск.

Особенностью открытия является также готовая техническая и программная база. Франчайзер предоставляет необходимое оборудование и программное обеспечение для работы, поэтому колл-центр не требует доработок. Это позволяет предпринимателю сразу начать свою деятельность без дополнительных затрат на закупку и установку техники. Дополнительные особенности:

• профессиональное сопровождение;
• минимальные инвестиции;
• быстрая окупаемость.

Однако, открытие колл-центра по предлагаемой франшизе имеет и свои особенности. Во-первых, со слов специалистов профильной компании occ-group.ru, предприниматель должен строго соблюдать правила и стандарты, установленные франчайзером. Отклонения от них могут привести к потере лицензии и прекращению сотрудничества. Кроме того, стоит учитывать, что франшиза обычно требует вложений. Помимо стоимости покупки бизнес-модели, также требуется иметь средства на оплату аренды помещения, зарплату сотрудникам, а также на маркетинговые и рекламные мероприятия.

Сотрудничество

Для сотрудничества, рекомендуется делать выбор в пользу проверенной компании. На официальном сайте occ-group.ru можно изучить особенности работы и результаты. Связь с менеджерами можно организовать по телефону +78123892259 или написав на почту zakaz@occ-group.ru. Компания зарегистрирована по адресу: Санкт — Петербург 196211, пр. Космонавтов 25.

Каждый должен четко понимать, что открытие колл-центра с помощью франшизы, считается отличным вариантом для тех, кто планирует начать свой бизнес в сфере обслуживания. Готовая бизнес-модель, клиентская база и поддержка франчайзера – все это делает запуск проекта привлекательным и перспективным.

Автор: Матвей Селивёрстов